Эта статья из цикла «Вернуть деньги за таймшера». Ссылки на другие статьи цикла в конце данной статьи.

Если возникает необходимость продать таймшер, но вы не можете или не хотите заниматься этим самостоятельно, самым логичным шагом становится обращение к специалистам — к третьей стороне, профессионально работающей на рынке перепродаж.

Такие специалисты:

·        умеют корректно продвигать таймшер на рынке,

·        знают, как и кому его продавать,

·        умеют генерировать потенциальных покупателей,

·        сопровождают сделку купли-продажи,

·        обеспечивают юридически правильное переоформление прав собственности,

·        контролируют безопасность денежных средств на всех этапах сделки — от покупателя к продавцу.

Почему появились агентства по перепродаже таймшеров

Появление специализированных агентств по перепродаже таймшеров было закономерным.
Во «вселенной таймшера» уже существовали:

·        застройщики (учредители курортов),

·        управляющие компании,

·        маркетинговые компании (продавцы таймшеров),

·        обменные компании.

Но одного элемента не хватало — агентств, которые бы профессионально занимались именно перепродажей таймшеров между владельцами и новыми покупателями.

Почему сами застройщики и компании-продавцы не любят или не могут заниматься перепродажами, подробно описано в статье «Продать: Продать своему Клубу».

Первые агентства вторичного рынка

Первыми специализированными агентствами по перепродаже таймшеров в Европе стали Tourism Advisory Group (TAG) и Holiday Bourse, основанные Брайаном Уэйтсом (Brian Wates) — бывшим исполнительным директором RCI в Европе и Юго-Восточной Азии.

Эти компании появились в конце 1980-х годов как независимые структуры, призванные помогать застройщикам и маркетинговым компаниям решать проблему перепродажи таймшеров владельцев.
Изначально они работали с конкретными клубами, первым из которых стал Clovelly Golf & Country Club (позднее — Hartland Forest Golf & Country Club) в графстве Девон, Великобритания.

Постепенно список курортов расширялся, и уже в начале 1990-х сформировалась новая концепция: агентства, не привязанные к конкретным курортам, а работающие с любыми таймшерами.

Первыми такими агентствами стали:

·        Travel & Leisure Group

·        Global Resales Ltd

·        Worldwide Timeshare Hypermarket Ltd

Агентства, работающие с конкретными брендами

Существуют и агентства, специализирующиеся на перепродаже таймшеров конкретных курортных групп. Самым известным и старейшим из них является FAB Group, которая занимается продажей и арендой недель исключительно европейских курортов Marriott.

Важно понимать: FAB Group никак не связана с Marriott. Официальным рекомендованным партнёром Marriott Vacation Club по перепродажам является Travel & Leisure Group.

История FAB Group весьма показательная. Компания была основана бывшим продавцом Marriott и в своё время открылась буквально через дорогу от одного из испанских курортов Marriott — без какого-либо согласования.
И по сей день там можно приобрести недели Marriott по значительно более низким ценам.

После введения в Испании «периода охлаждения» (права расторжения договора без потерь в течение 7 дней), покупатели, заключившие договор на презентации, получили возможность отказаться от покупки и перейти к FAB Group в поисках более выгодной цены.

В ответ Marriott стал ограничивать часть привилегий для тех, кто приобретает таймшер частным образом (например, доступ к системе очков), что регулярно вызывает критику в профильной прессе.

Как работал рынок перепродаж до интернета

Сегодня, в эпоху интернета и социальных сетей, трудно представить, как агентства находили покупателей до цифровой эпохи.

Основными каналами рекламы были:

·        газеты и журналы,

·        бегущая строка на телевидении,

·        реклама в специализированных изданиях для владельцев таймшеров —
Holiday (RCI) и Interval Travel (Interval International).

1990-е: расцвет вторичного рынка

1990-е годы стали пиком покупок таймшеров на вторичном рынке.

Этому способствовали сразу несколько факторов:

·        появление чартерных рейсов в открытой продаже,

·        первые бюджетные авиакомпании,

·        рост числа самостоятельных путешественников,

·        активное строительство новых таймшер-курортов,

·        массовые презентации и знакомство людей с форматом таймшера.

Тысячи людей проходили презентации, но не покупали сразу. Именно они и стали основной аудиторией вторичного рынка.

Предложение формировали:

·        владельцы, которым срочно нужны были деньги,

·        пожилые пары, которые больше не могли путешествовать по состоянию здоровья,

·        владельцы, купившие таймшер 20–30 лет назад по низким ценам и не стремившиеся к прибыли,

·        те, кто считал, что за годы использования уже полностью «отбил» стоимость таймшера.

Спад и приход мошенников

К концу 2000-х рынок начал стремительно падать:

·        туристическая недвижимость стала избыточной,

·        арендное жильё подешевело,

·        таймшер начал терять привлекательность.

Число желающих продать росло, а покупателей становилось всё меньше.
Этот вакуум быстро заполнили мошенники.

По всей Европе начали появляться компании, которые:

·        «гарантировали» наличие покупателя,

·        брали предоплаты,

·        требовали оплату фиктивных справок, оценок и подтверждений,

·        исчезали с деньгами клиентов.

Это нанесло колоссальный ущерб репутации всей индустрии таймшера:

·        появились скандальные публикации,

·        банки начали отказывать отрасли в кредитовании,

·        потенциальные покупатели боялись даже посещать презентации,

·        падали акции обменных компаний.

Ассоциация OTE (позднее RDO) попыталась бороться с мошенниками, но чрезмерно жёсткое регулирование ударило по честным агентствам перепродаж.
Запрет на любые регистрационные и рекламные сборы при общем падении продаж привёл к банкротству множества агентств.

Выжить смогли лишь Travel & Leisure Group и Worldwide Timeshare Hypermarket Ltd., которые предложили добровольную оплату рекламы с приоритетом в продажах.

Кризис 2008 года и стагнация рынка

К экономическому кризису 2008 года рынок перепродаж подошёл в ослабленном состоянии.
Кризис ещё сильнее снизил объёмы сделок и рентабельность бизнеса.

На долгие годы ниша перепродаж осталась недозаполненной, с небольшим количеством игроков и практически без новых компаний.

Постепенное восстановление и новый рост

Со временем ситуация начала меняться:

·        выросли цены на курортное жильё,

·        после пандемии резко вырос спрос на путешествия,

·        подорожали гостиницы и краткосрочная аренда,

·        усилилось регулирование Airbnb-подобных форматов.

Таймшер снова стал выглядеть привлекательной альтернативой.

Одновременно:

·        большинство маркетинговых компаний первичных продаж закрылись во время COVID,

·        застройщики переключились на классический гостиничный бизнес,

·        новых таймшер-курортов стало крайне мало.

Это привело к росту спроса именно на вторичном рынке.

Современный рынок: сложный, но перспективный

Сегодня рынок перепродаж таймшеров сложный и неоднородный:

·        меньше презентаций — меньше «горячих» покупателей,

·        курортные группы объединяются и переименовываются,

·        бренды меняются, что сбивает покупателей с толку.

В таких условиях самая эффективная стратегия — выставлять таймшер в нескольких агентствах одновременно, грамотно подбирая рынки и целевые аудитории.

Мы подходим к этому очень осторожно, так как каждая публикация связана с расходами клиента.
Мы выбираем:

·        рынки с реальным спросом,

·        агентства с разными, не пересекающимися аудиториями,

·        адекватную стоимость рекламных услуг.

На данный момент наиболее эффективным остаётся европейский рынок, в первую очередь — британские агентства.

Агентства, которые мы рекомендуем рассмотреть:

1.     Travel & Leisure Group

2.     Timeshare Online

3.     Timeshare Magazin

4.     Confused About Timeshare

5.     Worldwide Timeshare Hypermarket

Подробно о возможностях продажи через каждое из них вам расскажет наш специалист.

Это статья из цикла «Вернуть деньги за таймшер». Этот цикл включает в себя следующие статьи: Ч.1 Юридические действия, Ч.2 Продать своему Клубу, Ч.3 Продать Самостоятельно Частным образом, Ч.4 Продать таймшер при участии третьей стороны, с помощью посредников (специализированных агентств по продаже таймшера). История вторичного рынка таймшеров в Европе., Ч.5 Агентства недвижимость не прочь полакомиться комиссией с таймшеров. Ч.6 Как продают специализированные агентства,Ч.7 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке другого таймшера., Ч.8 Зачесть таймшер вместо платежа: При покупке недвижимости или иного имущества, Ч.9 Использовать таймшер в качестве залогового обеспечения (Заложить).